湖南西部（張家界）中國國際旅行社有限公司，我們就是您的湖南張家界旅游專家，您給我們的是信任，我們回報您的是真誠�。�！
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3、 在簽訂的旅行合同中不做低價陷阱、不虛報價格、不混淆內容；不使用不具備旅游營運資質的車輛和無國家頒發導游證導游員接待游客。讓客人明明白白消費，輕輕松松旅行。通過建立符合國際標準的統一、規范的旅游服務質量體系，力爭使旅游服務的工作環節得到有效控制，確保服務質量不斷提高，充分保障您的旅游權益!
4、 本網站上所列的線路、酒店、機票等信息的內容和價格真實、透明、有效。所有自費景點均為自愿消費，絕不強迫消費，絕不強迫購物！充分保證您的游覽時間，全程加點及娛樂項目客人自由選擇自費參與，絕無強制消費。
5、 參加湖南西部（張家界）中國國際旅行社組織的旅行活動，我社已投保了旅行社責任險。
6、 凡是通過本網站信息進行旅游預定的客人，張家界國旅會通過網絡、傳真、專人送達等方式簽訂旅游合同，開具收據或發票(發票為機打正規地稅、旅行社服務發票，可開內容為：團費，旅游費)，保障客戶權益。并詳細注明各項內容（景點、交通、住宿、餐飲標準，尤其是自費項目、購物安排等問題）。
7、 凡是在游程執行過程中出現違反合同的情況，張家界國旅總社會及時糾正，如果產生損失，會對客戶進行合理賠償或退款。
8、 我們張家界國旅旅總社有很強的商業保密意識，不會泄露任何商業機密及您的個人隱私；（僅限于不違反國家法律法規的情況下）
9、 旅游全程設有質量監督投訴電話, 每位游客游程結束時發放游客意見單。如您對我公司的承諾和服務有任何疑問和建議，請直接撥打我公司質量監督電話：
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10、預訂價格絕不高于湖南市場旅游銷售價, 張家界中國國際旅行社通過規模優勢對酒店、門票、旅游車的批量采購降低成本，低到有些人都不敢相信！
